Рус Eng Fra
Логотип компании Аба Тревел Турагентство Аба Тревел
телефон: +998-91-1632452
факс: +998-71-2581686
эл.почта:
7-дневный тур по Узбекистану, от

читать все новости
версия для принтера
Авиабилеты
Визы и приглашения
Туры и экскурсии
Гостиницы и БнБ
Транспорт
Тургиды
Бесплатные допуслуги
Советы путешественникам
Культура, история, люди
Турнаправление - Узбекистан
Турнаправление - Казахстан
Турнаправление - Киргизия
Last updated: 03 Feb 2018

Условия аннуляции

Экскурсии или другие туристические услуги, заказанные клиентом у компании Аба Тревел, могут быть аннулированы. Мы просим, чтобы такая аннуляция производилась в письменной форме (по электронной почте, факсу или обычной почте) заблаговременно до начала реализации тура/услуги.
Как правило, мы просим клиентов следовать следующим правилам при аннуляции тура:

  • 1. Индивидуальному путешественнику или небольшой группе (до 7 человек) необходимо отправить уведомление об аннуляции не позднее чем за 7 дней до начала тура/услуги, чтобы избежать штрафа за аннуляцию

  • 2. Группа туристов размером свыше 7 человек должна отправить уведомление об аннуляции не позднее чем за 30 дней до начала реализации тура/услуги, чтобы избежать штрафа за аннуляцию.

  • 3. Если тур охватывает несколько стран, в том числе, другие страны Центральной Азии, например, Казахстан, Туркменистан, Таджикистан и Кыргызстан, и предполагается использование услуг местных туроператоров в этих странах, должны применяться и учитываться соответствующие правила бронирования и аннуляции туроператоров в этих странах.
  • Аннуляция

    Если тур или отдельная туруслуга была заказана, а затем аннулирована Клиентом позднее тех сроков, которые указаны в пункте 1 и 2 выше, могут быть применены щтрафы за аннуляцию. Как правило, такой штраф вычитается из суммы, которая будет возвращена Клиенту в качестве возмещения авансового платежа.

    Более подробную информацию о платежах и возврате средств можно найти на нашей странице Платежи и возврат средств

    Ниже приведены наиболее частые случаи, когда взимается плата (штраф) за аннуляцию:
    • Была получена визовая поддержка для получения узбекской визы или виз в соседние страны
    • Было проведено бронирование или выкуп авиабилетов на международные и/или местные авиарейсы
    • Было проведено бронирование или оплата гостиничных номеров (если не сделана своевременная аннуляция - см выше)
    • Был забронирован/оплачен наземный транспорт (если не проведена своевременная аннуляция - см выше)


    Сумма штрафа за аннуляцию определяется по фактическим затратам компании Аба Тревел и далее обсуждается с Клиентом посредством переписки.

    Страницы по теме

    О компанииКонтакты
    КонфиденциальностьПлатежи и возврат средств
    Процедуры для работы с клиентамиНаши принципы