Платежи и возврат средств

Ниже описываются процедуры, применяемые к совершению платежей - способы, гарантии и возврат платежей.

Авансовые платежи

Для того, чтобы компания Aba Travel могла успешно осуществить планируемый тур, заблаговременно до его начала нужно произвести авансовый платеж. Полученные средства будут использованы для подготовки тура: получения визовых документов, заказа номеров в отелях, покупки местных или международных авиабилетов, резервирования транспорта и услуг гидов и т.д.

Счет на оплату, как правило, направляется компанией Аба Тревел Клиенту заранее, с тем, чтобы авансовый платеж мог быть получен агентством не позднее чем за один месяц до начала тура. После этого момента заказанный тур или туристические услуги могут быть аннулированы, как описано на странице Аннуляции.

Условия и способы оплаты

Для удобства Клиентов Аба Тревел предлагает несколько способов оплаты:

• Банковский перевод в долларах США, евро или российских рублях
• Пластиковой картой в долларах США (Visa)
• Денежные переводы (для небольших по размеру платежей, где банковский перевод обойдется слишком дорого)
• Через электронные платежные системы, такие как Paypal, Qiwi и др.

Наиболее подходящий способ оплаты выбирается путем обсуждений и переговоров с Клиентом на этапе подготовки тура.

Возврат средств

Если, по какой-либо причине, тур или туруслуга была аннулированы Клиентом или компанией Аба Тревел, вступает в силу процедура аннуляции. В этом случае сумма авансового платежа должна быть возвращена Клиенту в полном объеме или частично с учетом понесенных компанией расходов на этот момент. Сумма возмещения и способ платежа обсуждается путем переговоров с Клиентом.